Можно ли вернуть товар в Валберис в другом пункте выдачи
Да, можете вернуть бесплатно в любом удобном пункте самовывоза или платно с курьером. Если возврат в пункте самовывоза, то заранее оформлять ничего не нужно, при себе необходимо иметь паспорт и товара.
- Возврат товара в Валберис возможен в любом удобном пункте самовывоза или с курьером.
- Для возврата в пункте самовывоза необходим только паспорт и сам товар.
- При оформлении заказа на Вайлдберриз возможно изменить пункт выдачи на любой удобный.
- В пункте выдачи нельзя оформить возврат, не связанный с заводским браком.
- Для обращения за возвратом нужно создать запрос через личный кабинет на сайте Wildberries.
- Некоторые товары не подлежат возврату, такие как лекарства, парфюмерия, посуда, автомобили.
- Срок возврата составляет 14 дней со дня получения товара, если не указано иное.
- Оформление возврата товара на складах Wildberries осуществляется через личный кабинет продавца.
- Возврат товара принимается только в полной комплектации, в неиспользованном виде.
- Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока, установленного производителем.
- Отказаться от товара в пункте выдачи возможно только при его невозврате.
- Можно ли поменять пункт выдачи на Вайлдберриз
- Как сделать возврат на Вайлдберриз в пункте выдачи
- Почему в Вайлдберриз товар не подлежит возврату
- Как происходит возврат на Валберис
- Где можно оформить возврат Вайлдберриз
- Можно ли сделать возврат на Вайлдберриз в другой пункт
- Можно ли отказаться от невозвратного товара в пункте выдачи Wildberries
- Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries
- Как происходит возврат товара в Вайлдберриз
- Можно ли вернуть товар в Валберис после получения
- Можно ли вернуть товар на ВБ если забрал его домой
- Как вернуть товар на ВБ в пункте выдачи
- Можно ли вернуть товар обратно Валберис
Можно ли поменять пункт выдачи на Вайлдберриз
На стадии оформления:
Когда нужные товары уже в корзине, но еще не оплачены, возможно поменять пункт выдачи в Вайлдберриз на любой удобный.
Как сделать возврат на Вайлдберриз в пункте выдачи
В пункте выдачи отсутствует возможность оформить возврат покупки при отсутствии заводского брака, поэтому продавец не сможет оформить возврат обратно. В случае возврата, покупатель должен создать запрос на возврат товара, через личный кабинет на сайте или в приложении.
Почему в Вайлдберриз товар не подлежит возврату
Есть товары, которые вернуть нельзя. К ним относятся лекарства и медицинские изделия, предметы личной гигиены, косметика и парфюм, нижнее белье и носки, посуда, автомобили, ювелирные украшения и многое другое — полный список и детали можете найти в этом материале.
Как происходит возврат на Валберис
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара. Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие: Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.
Где можно оформить возврат Вайлдберриз
Оформление возврата товара, который хранится на складах Wildberries, осуществляется через личный кабинет продавца на клиентском сайте Wildberries, там же вы сможете отслеживать поступление товара в пункт и его передачу курьеру.
Можно ли сделать возврат на Вайлдберриз в другой пункт
К возврату товар Вайлдберриз принимает только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде. Вернуть товар можно: в пункт выдачи/возврата; курьером Вайлдберриз (в населенных пунктах, где нет пунктов выдачи).
Можно ли отказаться от невозвратного товара в пункте выдачи Wildberries
Как отказаться от невозврата в пункте выдачи Wildberries:
Когда будете получать невозврат в пункте выдачи, сделайте перед сотрудником распаковку, чтобы проверить его на брак и целостность. Если с посылкой что-то не так, можете смело отказываться от получения заказа. Отправитель получит ее обратно, а вам вернет деньги.
Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries
Возврат товара ненадлежащего качества:
Покупатель может вернуть товар в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок производителем не установлен, срок для возврата составляет 2 (два) года.
Как происходит возврат товара в Вайлдберриз
Как вернуть товар:
1. В пункты выдачи/возврата Wildberries. Покупатель может самостоятельно вернуть неподошедший товар в наши фирменные пункты выдачи/возврата
2. Курьером Wildberries. Услуга доступна для населенных пунктов, куда осуществляется доставка курьером Курьером можно вернуть не более 10 позиций в день.
Можно ли вернуть товар в Валберис после получения
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара. Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие: Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
Можно ли вернуть товар на ВБ если забрал его домой
В случае, если вам не подошел уже оплаченный ранее товар, вы можете вернуть его в пункте выдачи заказов. Для этого надо заполнить специальное заявление, его можно получить у сотрудника. Для оформления возврата при себе необходимо иметь паспорт.
Как вернуть товар на ВБ в пункте выдачи
Как вернуть товар ненадлежащего качества на Wildberries:
1. Оформить заявку на возврат в личном кабинете.
2. Срок рассмотрения заявки не превышает 7 рабочих дней;
3. В случае, если по результату рассмотрения заявки продавцом принято положительное решение, покупатель может вернуть товар в пункт выдачи Wildberries.
Можно ли вернуть товар обратно Валберис
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара. Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие: Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
Возврат товара ненадлежащего качества:
Покупатель может вернуть товар в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок производителем не установлен, срок для возврата составляет 2 (два) года.
Оставить отзыв (1)
В интернет-магазине Wildberries покупатели могут вернуть товар в любом удобном пункте самовывоза или отправить его курьером. Если выбран пункт самовывоза для возврата, то заранее оформлять ничего не нужно, при себе нужно иметь только паспорт и товар. Если же товар нужно вернуть курьером, то необходимо создать запрос на возврат товара через личный кабинет на сайте или в приложении Wildberries.
Если покупатель еще не оплатил товар, можно поменять пункт выдачи на любой удобный на этапе оформления заказа. Однако если товар уже оплачен, то изменить пункт выдачи будет невозможно.
Wildberries принимает возврат товара только в полной комплектации, в неиспользованном виде, с сохранением всех упаковок и наклеек. К товарам, которые вернуть нельзя, относятся лекарства и медицинские изделия, предметы личной гигиены, косметика и парфюм, нижнее белье и носки, посуда, автомобили, ювелирные украшения и ряд других товаров.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при покупке. Причинами возврата могут быть не подходящий размер, фасон, цвет или длина товара и др.
Оформление возврата товара можно произвести через личный кабинет продавца на клиентском сайте Wildberries. Там же можно отслеживать поступление товара в пункт выдачи и его передачу курьеру.
Возврат невозвратного товара в пункте самовывоза Wildberries не предлагается. Однако при получении такого товара в пункте выдачи, покупатель может проверить его на брак и целостность. Если с товаром что-то не так, можно отказаться от получения заказа. Отправитель заберет товар обратно, а покупатель получит свои деньги.
Если товар не соответствует заявленному качеству, покупатель может вернуть его в течение гарантийного срока, установленного производителем, или в течение двух лет, если гарантийный срок не установлен.